Một người phụ nữ ở Trung Quốc đã cực kỳ thất vọng khi mở hộp cho đơn đặt hàng iPhone 12 Pro Max của mình. Theo đó, thay vì nhận được một chiếc điện thoại với logo “quả táo cắn dở” ở mặt lưng thì người này lại nhận được một chai sữa chua vị táo.
Trong một video được tải lên Weibo vào tuần trước, một người phụ nữ ở Trung Quốc họ Liu giải thích rằng, cô đã bỏ ra số tiền hơn 1,500 USD để mua chiếc iPhone 12 Pro Max mới. Người phụ nữ này cho biết cô đã đặt mua điện thoại thông qua trang web chính thức của Apple chứ không phải đại lý bán lẻ bên thứ ba. Tuy nhiên, cô đã bị sốc khi nhận hàng khi ai đó đã đánh tráo iPhone bằng một chai sữa chua vị táo.
Liu giải thích rằng cô không trực tiếp nhận bưu kiện mà chọn gửi đến tủ gửi đồ tại nơi ở của mình. Điều này khi việc xác minh chiếc điện thoại bị đánh tráo khi nào trở nên khó khăn hơn khi cả dịch vụ chuyển phát nhanh và Apple đều cho biết họ đã giao iPhone. Nhưng Liu nói rằng cô ấy chưa nhận được nó. Vụ việc này đã được trình báo với cảnh sát địa phương, và nó được xem là một vụ trộm cắp nhưng vẫn chưa rõ chiếc iPhone bị đánh tráo lúc nào.
Sau khi sự việc này xảy ra, Global Times đã đưa tin rằng Express Mail Service đã thuê những người đặc biệt để giải quyết vụ việc và cuộc điều tra vẫn đang tiếp tục. Apple cũng đưa ra phản hồi tương tự khi Global Times cho biết công ty này đang tìm hiểu nguyên nhân và vụ việc sẽ sớm được giải quyết.